Bem-vindo a Souls Company. Esta Política de Privacidade e Segurança descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e faz compras conosco. A sua privacidade é uma prioridade para nós, e estamos comprometidos em garantir a segurança dos seus dados.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você interage conosco, incluindo, mas não se limitando a:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você navega e interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita.
- Dados de Transação: Histórico de compras e preferências de produtos.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processamento de Pedidos: Gerenciar e processar suas compras, incluindo envio e entrega de produtos.
- Melhoria do Serviço: Entender suas preferências e melhorar a experiência de navegação e compra no nosso site.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre pedidos, novidades, ofertas promocionais e outras informações relevantes.
- Segurança: Proteger contra fraudes e garantir a segurança das transações.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto para:
- Fornecedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e entrega de produtos, que estão obrigados a manter suas informações confidenciais.
- Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, para cumprir com processos judiciais, ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia: Utilização de tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que seus dados de pagamento sejam transmitidos com segurança.
- Armazenamento Seguro: Armazenamento de informações pessoais em servidores seguros, com acesso restrito apenas a funcionários autorizados.
- Monitoramento Contínuo: Revisão constante de nossas práticas de segurança para enfrentar novas ameaças.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir: Solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir quaisquer dados incorretos.
- Excluir Dados: Pedir a exclusão de suas informações pessoais, sujeitas a obrigações legais e regulatórias.
- Optar por Não Receber Comunicações: Cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e outras tecnologias para:
- Melhorar a Experiência do Usuário: Facilitar a navegação e lembrar suas preferências.
- Análise e Performance: Coletar dados analíticos sobre o uso do site para melhorar nossos serviços.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Segurança periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, entre em contato conosco:
- Telefone: (92) 98241-8027
Obrigado por confiar na Souls Company. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável em nosso site.
